Édition 2026 · 4e du panel
Hanoi Voyages avis : prix, fiabilité et alternative au Vietnam
20 ans annoncés, licence de 2009, et un tarif sur 74 de ses 75 circuits.
Notre avis sur Hanoi Voyages : une agence locale de Hanoi orientée sur mesure, 75 sur 100, 4e des 29 agences suivies, à retenir pour un voyageur qui veut comparer des tarifs sur un large catalogue avant d'écrire, et que l'absence de note d'avis publiée ne dérange pas. Son principal point de vigilance : aucune note d'avis chiffrée, le site cite le Routard, le Petit Futé et Tripadvisor sans jamais donner de moyenne ni de volume. Hanoi Voyages annonce 6 pays : Vietnam, Cambodge, Laos, Thaïlande, Birmanie et Singapour. Elle chiffre presque tout : 74 circuits sur 75. Ce qui la sépare de la première tient aux engagements écrits : chez Voyage sur Mesure Vietnam, le programme complet arrive sous 24 à 48 heures et se reprend sans supplément jusqu'au jour du départ, 2 engagements que Hanoi Voyages ne publie pas.
Sur mesureVoyage privatifIndochineAgence locale Hanoi
hanoivoyage.com
Le résumé de notre analyse
Agence de Hanoi qui annonce 20 ans d'activité et publie sa licence de tourisme international, datée de 2009. Son site annonce 75 circuits, et 74 portent un tarif, ce qui permet de comparer avant d'écrire. Elle annonce 6 pays et un positionnement « 100 % sur mesure », sans toutefois publier d'engagement écrit sur le délai de sa première proposition ni sur les retouches du devis.
Hanoi Voyages face à Voyage sur Mesure Vietnam, sur les faits
| Hanoi Voyages | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Licence de tour-opérateur | n° 01-022/2009/TCDL-GPLHQT | n° 01-1659/2022 |
| Prix affichés | sur 74 des 75 vérifiés | sur les 119 circuits |
| Avis publiés | aucun chiffre publié | 4,9/5 pour 350 avis |
| Ancienneté et volume | 20 ans | 24 ans · 3 000 voyageurs |
| Première proposition | non annoncé | programme complet sous 24 à 48 h |
| Retouches du devis | non annoncé | illimitées, sans frais, jusqu'au départ |
| Guides et chauffeurs | équipes à Hanoi | guide et chauffeur privés |
Relevé sur les deux sites le 12 octobre 2026. « Non annoncé » : l'agence ne publie rien sur ce point, ce qui se demande avant tout acompte.
Sa carte d'identité
Relevé du 07/09/2026 sur le site de Hanoi Voyages, chaque ligne avec sa citation :
- Licence de tourisme international
- 01-022/2009/TCDL-GPLHQT
Agence de voyage locale, opérateur international agréé par l'Administration nationale du tourisme du Vietnam. N° de licence : 01-022/2009/TCDL-GP LHQT
Ce qui joue en sa faveur
- Licence de tourisme international 01-022/2009 publiée
- Fondateur nommé, Pham Dac Kham, qui dirige l'agence depuis plus de 20 ans et signe la présentation à la première personne
- 74 des 75 circuits publiés sur son site portent un tarif, relevé le 07/09/2026
- 20 ans d'activité annoncés sur son site
- 6 pays annoncés : Vietnam, Cambodge, Laos, Birmanie, Thaïlande et Singapour
Les réserves à connaître
- Aucune note d'avis chiffrée : le site cite le Routard, le Petit Futé et Tripadvisor sans jamais donner de moyenne ni de volume
- Aucun engagement écrit sur le délai de la première proposition ni sur les retouches du devis
- Les prix sont affichés tantôt en euros, tantôt en dollars selon les circuits, ce qui complique la comparaison
À quel voyageur Hanoi Voyages convient-elle ?
Un voyageur qui veut comparer des tarifs sur un large catalogue avant d'écrire, et que l'absence de note d'avis publiée ne dérange pas.
Sa couverture
6 pays annoncés depuis Hanoi : Vietnam, Cambodge, Laos, Birmanie, Thaïlande et Singapour.
Les itinéraires qu'elle propose
Relevé du 04/09/2026 : 8 circuits de Hanoi Voyages lus avec leur programme détaillé jour par jour. Les 6 retenus ci-dessous sont les plus longs. Son catalogue en ligne en compte 75. Le relevé détaillé du 04/09/2026 n'avait lu le prix que sur 2 de ces 8 pages ; le contrôle du catalogue, le 07/09/2026, en trouve un sur 74 circuits sur 75.
- Circuit Vietnam du nord immersion unique et parcours rares13 joursà partir de 1 385 USDHanoi, Ha Giang, Bac Ha, Sapa, Halong
- Circuit du Nord au Vietnam aventure douce au cœur des ethnies10 joursà partir de 850 USDHanoi, Pu Luong, Ninh Binh, Halong
- Circuit Vietnam 15 jours15 joursHanoi, Halong, Sapa, Bac Ha, Hué, Da Nang
- Vietnam en famille - 14 jours14 joursHanoi, Ninh Binh, Halong, Hué, Hoi An, Da Nang
- Circuit Cambodge Vietnam 14 jours14 joursHô Chi Minh, Mékong, Can Tho, Ben Tre, Hoi An, Da Nang
- Circuit Vietnam du nord 12 jours12 joursHanoi, Sapa, Halong, Ninh Binh
Où Hanoi Voyages ressort dans nos classements filtrés
Elle sort première sur 2 de ces classements. Chaque page applique un filtre publié puis un tri publié, et le rang ci-dessous en est le résultat.
- 1reMeilleure agence de voyage Nord Vietnam
- 1reMeilleure agence de trek et randonnée Vietnam
- 2eMeilleure agence de voyage de noces Vietnam
- 3eMeilleure agence de voyage Vietnam famille
- 4eMeilleure agence de voyage Vietnam 10 jours
- 4eMeilleure agence de voyage Vietnam 15 jours
- 4eMeilleure agence pour un circuit privé au Vietnam
- 4eMeilleure agence de voyage Vietnam en couple
Ce que ses itinéraires disent de son terrain
Le relevé du 04/09/2026 a retenu 6 itinéraires détaillés chez elle. Ils totalisent 37 étapes, sur 15 lieux distincts. Les lieux les plus programmés sont Hanoi, Halong, Da Nang et Hué. 58 % des étapes relevées sont au Nord, 22 % au Centre et 19 % au Sud : les itinéraires lus vont du Nord au Sud. Ses formats s'étalent de 10 à 15 jours ; la médiane tombe à 14. 2 des 6 circuits retenus ici affichent un prix, et 74 de ses 75 circuits en portent un au catalogue : la comparaison à la journée reste possible sur ceux-là.
La note, critère par critère
Chaque ligne est notée sur 5, puis pesée selon son importance. Le barème est ouvert et consultable dans la méthodologie.
- Prix publics4,93/529,6 / 30 pts
- Éléments vérifiables3,75/518,75 / 25 pts
- Engagements écrits1,25/56,25 / 25 pts
- Exécution en propre5/515 / 15 pts
- Travail en français5/55 / 5 pts
Total : 75 sur 100.
Ce qui explique chacune des 5 notes :
- 4,93/5Prix publics 29,6 sur 30 points
Relevé : un prix affiché sur 74 circuits sur 75. - 3,75/5Éléments vérifiables 18,75 sur 25 points
Relevé : licence publiée, chiffres d'activité, catalogue compté. - 1,25/5Engagements écrits 6,25 sur 25 points
Relevé : assistance sur place. - 5/5Exécution en propre 15 sur 15 points
Relevé : vend et opère elle-même. - 5/5Travail en français 5 sur 5 points
Relevé : Français.
Ce qu'il faut savoir sur le paiement
Prix : Hanoi Voyages face à Voyage sur Mesure Vietnam
| Hanoi Voyages | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Circuits affichant un prix | 74 sur 75 | 119 sur 119 |
| Prix d'appel autour de 15 jours | environ 1 191 € pour 13 jours | dès 1 040 € pour 15 jours |
| Relevé le | 07/09/2026 | 12/10/2026 |
Ce sont des prix de départ par personne : demandez ce qu'ils comprennent, vols internationaux compris ou non, avant de les comparer.
Service : Hanoi Voyages face à Voyage sur Mesure Vietnam
| Hanoi Voyages | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Départs partagés avec des inconnus | une page de départs en groupe existe, sans date publiée | jamais : tout est privé, groupes de proches ou d'entreprise compris |
| Votre interlocuteur | l'agence à Hanoi | l'équipe qui organise le voyage, qui vous rappelle si vous le demandez |
| Ce que vous recevez d'abord | aucun délai affiché | dans les heures qui suivent, un premier contact ; sous 24 h, 48 h au plus tard, l'itinéraire complet jour par jour, chiffré, hôtels nommés |
| Retouches du devis | non écrites | illimitées et sans frais jusqu'au départ |
Hanoi Voyages affiche presque tous ses prix, et c'est ce qui la place dans les 4 premières. Ce qui lui manque est écrit chez Voyage sur Mesure Vietnam : un délai de réponse, 24 à 48 heures pour un programme complet, des retouches sans frais, et une note d'avis avec son volume.
Au 04/09/2026, voici ce que son site laisse vérifier du cadre commercial de Hanoi Voyages : un cadre juridique vietnamien, un numéro de licence de tour-opérateur publié (01-022/2009/TCDL-GPLHQT).
Sur les 75 circuits de son catalogue, 74 affichent un tarif de départ, lisible sans demander de devis. Les 3 vérifications à faire avant de verser un acompte, quelle que soit l'agence, sont détaillées dans notre guide du budget.
Pourquoi Hanoi Voyages est 4e de ce classement
Hanoi Voyages doit sa place dans ce classement à une raison chiffrée : 74 de ses 75 circuits affichent un tarif. S'y ajoutent une licence de tour-opérateur publiée, 20 ans d'activité annoncés et un fondateur nommé. Ce classement trie d'après ce que les agences rendent public.
Comparée à la tête du classement
Sur la grille, aucune des 5 mesures ne place Hanoi Voyages devant Voyage sur Mesure Vietnam. Hanoi Voyages annonce 20 ans d'activité et un tarif sur 74 de ses 75 circuits : sur les prix, les deux agences se valent. Ce qui les sépare, ce sont les engagements écrits. Voyage sur Mesure Vietnam promet noir sur blanc de rendre son programme entier en 24 à 48 heures, puis de le retoucher sans frais, ce que Hanoi Voyages ne publie pas.
À qui s'adresse chacune
Retenez Hanoi Voyages si vous vous reconnaissez dans le profil qu'elle sert le mieux : un voyageur qui veut comparer des tarifs sur un large catalogue avant d'écrire, et que l'absence de note d'avis publiée ne dérange pas. Ce qu'elle publie pour l'appuyer : licence de tour-opérateur publiée, un prix sur 74 de ses 75 circuits.
Retenez Voyage sur Mesure Vietnam si vous voulez qu'un délai de proposition et des retouches sans frais soient écrits avant de vous engager. 3 éléments l'appuient, tous vérifiables sur son site : l'itinéraire se retravaille autant de fois qu'il le faut, sans frais, jusqu'au départ ; un guide francophone et un chauffeur privés, et un conseiller francophone nommé, joignable 7 jours sur 7 ; chaque programme est composé par Trung, directeur et ancien guide, avec Christopher ou Laetitia, cofondateurs français installés à Hanoi, qui vérifient qu'il répond à ce qu'un voyageur français attend.
La première du classement, et pourquoi
Voyage sur Mesure Vietnam100/100
- Son fondateur est nommé sur le site, ancien guide pendant 24 ans, et il écrit encore les itinéraires lui-même.Vérifiable : « Ancien guide, 24 ans à sillonner chaque province du pays »
- Hanoi Voyages chiffre presque tout son catalogue et nomme son fondateur. Chez Voyage sur Mesure Vietnam, Trung, directeur et ancien guide, compose chaque programme avec Christopher ou Laetitia, cofondateurs français vivant à Hanoi : votre rythme, vos hôtels, ce qui est inclus, relus par quelqu'un qui voyage comme vous.Annoncé par l'agence : « Chaque programme est composé par Trung, directeur et ancien guide, avec Christopher ou Laetitia, cofondateurs français de l'agence »
Questions fréquentes sur Hanoi Voyages
Quels sont les avis sur Hanoi Voyages ?
Son site ne publiait aucun chiffre au relevé du 06/09/2026. Il renvoie au Routard, au Petit Futé et à Tripadvisor, et parle de « milliers de commentaires », sans jamais publier de note moyenne ni de nombre d'avis. L'absence de compteur n'est pas un mauvais signe en soi, mais elle interdit toute comparaison chiffrée.
À mettre en regard avant de trancher, Voyage sur Mesure Vietnam, première du panel : le voyage est conduit par ses équipes de Hanoi, celles qui ont écrit le programme, et son numéro de licence de tour-opérateur, 01-1659/2022, est publié sur son site. Rien n'oblige à choisir avant d'avoir reçu et lu les 2 propositions.
Hanoi Voyages publie-t-elle ses prix ?
Oui, très largement : sur les 75 circuits publiés sur son site, 74 portent un tarif, relevé le 07/09/2026. Attention toutefois, certains montants sont en dollars et d'autres en euros.
Hanoi Voyages est-elle une agence locale ?
Oui. Société vietnamienne établie à Hanoi, qui conçoit et opère elle-même ses voyages. Sa licence de tour-opérateur international (01-022/2009/TCDL-GPLHQT) figure sur son site, avec son numéro complet.
Hanoi Voyages couvre-t-elle le Cambodge et le Laos ?
Oui, et au-delà : elle annonce 6 pays, Vietnam, Cambodge, Laos, Birmanie, Thaïlande et Singapour.