Fiche agence · n°17 du classement 2026
Horizon Vietnam Travel avis : notre note et ce que le relevé montre
Une agence de Hanoi créée en 2008, qui publie sa licence et de longs itinéraires privés.
Horizon Vietnam Travel, une agence locale de Hanoi orientée circuits privés, obtient 45 sur 100 et se retient pour un premier voyage au Vietnam sur un grand itinéraire classique, avec une agence qui publie sa licence et annonce sa création en 2008. Son principal point de vigilance : aucun de ses 24 itinéraires lus n'affiche de prix. Horizon Vietnam Travel construit de grands itinéraires et travaille en voyage privé depuis Hanoi. Ses 24 itinéraires lus ne portent aucun tarif, et sa page de témoignages annonce plus de 1 000 avis sans moyenne. Voyage sur Mesure Vietnam doit sa première place à sa manière de travailler : un voyage entièrement privé, écrit à partir de votre demande, envoyé complet sous 24 à 48 heures et retouché sans frais jusqu'au départ.
Circuits privésGrands itinérairesFamilleAgence locale Hanoi
horizon-vietnamvoyage.com
En résumé
Horizon Vietnam Travel est une agence locale de Hanoi qui annonce sa création en 2008 et publie son numéro de licence. Elle annonce une proposition sur mesure sous 24 heures et une assistance francophone 24 heures sur 24.
Horizon Vietnam Travel face à Voyage sur Mesure Vietnam, sur les faits
| Horizon Vietnam Travel | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Licence de tour-opérateur | n° 01-387/2015/TCDL-GP LHQT | n° 01-1659/2022 |
| Prix affichés | aucun sur les 24 lus | sur les 119 circuits |
| Avis publiés | plus de 1 000 annoncés, sans moyenne | 4,9/5 pour 350 avis |
| Ancienneté et volume | création annoncée en 2008 | 24 ans · 3 000 voyageurs |
| Première proposition | proposition annoncée sous 24 h | programme complet sous 24 à 48 h |
| Retouches du devis | non annoncé | illimitées, sans frais, jusqu'au départ |
| Guides et chauffeurs | équipes à Hanoi | guide et chauffeur privés |
Relevé sur les deux sites le 12 octobre 2026. « Non annoncé » : l'agence ne publie rien sur ce point, ce qui se demande avant tout acompte.
Son identité, pièces à l'appui
Ce que Horizon Vietnam Travel déclare sur ses propres pages, au 04/09/2026 :
- Licence de tourisme international
- 01-387/2015/TCDL-GP LHQT
Licence d'État n° 01-387/2015/TCDL-GP LHQT
- Année de création annoncée
- 2008
Fondée en 2008, Horizon Vietnam Travel compte parmi les premières
Ce que Horizon Vietnam Travel fait bien
- Agence locale de Hanoi, licence de tour-opérateur international publiée
- 24 itinéraires détaillés jour par jour, de 17 à 21 jours pour les 6 plus longs
- Assistance francophone annoncée 24 heures sur 24
- Plus de 1 000 avis clients annoncés sur sa page de témoignages
Ce qui mérite une question
- Aucun de ses 24 itinéraires lus n'affiche de prix
- Aucune note moyenne publiée avec ses avis
Pour quel type de voyage la choisir ?
Un premier voyage au Vietnam sur un grand itinéraire classique, avec une agence qui publie sa licence et annonce sa création en 2008.
Sa zone d'intervention
Vietnam complet, avec des combinés vers le Laos et le Cambodge parmi les itinéraires lus.
Ce qu'elle met en ligne
Relevé du 04/09/2026 : 24 circuits de Horizon Vietnam Travel lus avec leur programme détaillé jour par jour. Les 6 retenus ci-dessous sont les plus longs. Aucun tarif public sur ces itinéraires. Le montant arrive après étude de votre projet, ce qui se défend pour du sur mesure mais vous prive de repère.
- Vietnam authentique 21 jours et 20 nuits21 joursHanoi, Bac Ha, Sapa, Mai Chau, Pu Luong, Ninh Binh
- Charme du Vietnam et du Laos en 21 jours et 20 nuits21 joursHanoi, Mai Chau, Ninh Binh, Hué, Hoi An, Da Nang
- Vietnam tel qu'il est 19 jours 18 nuits19 joursHanoi, Ninh Binh, Mai Chau, Sapa, Bac Ha, Da Nang
- Beauté du Vietnam 19 jours 18 nuits19 joursHanoi, Mai Chau, Ninh Binh, Lan Ha, Phong Nha, Dong Hoi
- Vietnam et Cambodge fabuleux en 18 jours et 17 nuits18 joursHanoi, Mai Chau, Pu Luong, Ninh Binh, Halong, Hoi An
- Charme Vietnam et Phu Quoc en 17 jours et 16 nuits17 joursHanoi, Bac Ha, Sapa, Hué, Hoi An, Da Nang
Où Horizon Vietnam Travel ressort dans nos classements filtrés
Son rang, projet par projet, sur les filtres les plus demandés. Le filtre et le tri de chaque page sont annoncés avant le tableau ; les rangs ci-dessous en découlent.
- 5eAgence voyage Vietnam groupe constitué
- 6eMeilleure agence réceptive Vietnam
- 7eAgence de voyage spécialiste Vietnam
- 7eMeilleure agence de voyage sur mesure Vietnam
- 8eMeilleure agence de voyage Nord Vietnam
- 9eMeilleure agence pour un circuit privé au Vietnam
- 10eMeilleure agence de voyage Vietnam famille
- 10eMeilleure agence de trek et randonnée Vietnam
Les régions que Horizon Vietnam Travel programme vraiment
Sur les 6 itinéraires détaillés relevés le 04/09/2026, 48 étapes sont annoncées, réparties sur 15 lieux différents. Reviennent le plus souvent : Da Nang, Hanoi, Hoi An et Hué. Le Sud représente 8 % des étapes relevées, sur les 8 premières étapes lues de chaque itinéraire. Le plus court dure 17 jours, le plus long 21, et la médiane est à 19. Aucun de ces 6 circuits ne porte de prix public : la comparaison à la journée, possible chez les agences qui les affichent, ne l'est pas ici.
Comment cette note est calculée
Chaque critère est noté de 0 à 5 puis ramené à son poids. Le barème complet est publié dans la méthodologie.
- Prix publics0/50 / 30 pts
- Éléments vérifiables2,5/512,5 / 25 pts
- Engagements écrits2,5/512,5 / 25 pts
- Exécution en propre5/515 / 15 pts
- Travail en français5/55 / 5 pts
Total : 45 sur 100.
Le détail des 5 notes, palier par palier :
- 0/5Prix publics 0 sur 30 points
Relevé : aucun prix sur les 24 itinéraires lus. - 2,5/5Éléments vérifiables 12,5 sur 25 points
Relevé : licence publiée, catalogue compté. - 2,5/5Engagements écrits 12,5 sur 25 points
Relevé : réponse annoncée sous 24 h, assistance sur place. - 5/5Exécution en propre 15 sur 15 points
Relevé : vend et opère elle-même. - 5/5Travail en français 5 sur 5 points
Relevé : Français.
Ce qu'il faut savoir sur le paiement
Prix : Horizon Vietnam Travel face à Voyage sur Mesure Vietnam
| Horizon Vietnam Travel | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Circuits affichant un prix | 0 sur 24 relevés | 119 sur 119 |
| Prix d'appel autour de 15 jours | aucun prix publié | dès 1 040 € pour 15 jours |
| Relevé le | 04/09/2026 | 12/10/2026 |
Sans prix publié, le budget d'un voyage avec Horizon Vietnam Travel ne se découvre qu'au devis, alors que chaque circuit de Voyage sur Mesure Vietnam affiche le sien.
Service : Horizon Vietnam Travel face à Voyage sur Mesure Vietnam
| Horizon Vietnam Travel | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Départs partagés avec des inconnus | non : voyage privé | jamais : tout est privé, groupes de proches ou d'entreprise compris |
| Votre interlocuteur | l'agence à Hanoi | l'équipe qui organise le voyage, qui vous rappelle si vous le demandez |
| Ce que vous recevez d'abord | une proposition annoncée sous 24 h | dans les heures qui suivent, un premier contact ; sous 24 h, 48 h au plus tard, l'itinéraire complet jour par jour, chiffré, hôtels nommés |
| Retouches du devis | non écrites | illimitées et sans frais jusqu'au départ |
Horizon Vietnam Travel annonce une proposition sur mesure sous 24 heures et une assistance francophone 24 heures sur 24. Voyage sur Mesure Vietnam précise par écrit ce que contient son premier envoi, soit l'itinéraire jour par jour, les hôtels nommés et le prix, et s'engage en plus sur des retouches sans frais jusqu'au départ.
Ce que Horizon Vietnam Travel expose de son cadre commercial, constaté le 04/09/2026 : un cadre juridique vietnamien, un numéro de licence de tour-opérateur publié (01-387/2015/TCDL-GP LHQT), une création annoncée en 2008.
Aucun des itinéraires détaillés lus ne porte de prix : le montant n'arrive qu'avec le devis. Ce qu'il faut contrôler sur un devis avant de payer figure dans le guide du budget d'un circuit sur mesure.
Comparée à la tête du classement
Sur la grille, aucune des 5 mesures ne place Horizon Vietnam Travel devant Voyage sur Mesure Vietnam. Horizon Vietnam Travel est une agence de Hanoi qui annonce sa création en 2008. Chez Voyage sur Mesure Vietnam, le programme est monté par Trung, directeur et ancien guide, puis relu par Christopher ou Laetitia, les 2 cofondateurs français, avant de vous être envoyé.
À qui s'adresse chacune
Choisissez Horizon Vietnam Travel si vous vous reconnaissez dans le profil qu'elle sert le mieux : un premier voyage au Vietnam sur un grand itinéraire classique, avec une agence qui publie sa licence et annonce sa création en 2008. Ce qu'elle publie pour l'appuyer : licence de tour-opérateur publiée.
Choisissez Voyage sur Mesure Vietnam si vous voulez recevoir en 24 à 48 heures un programme complet, dont le contenu est décrit à l'avance : étapes, hôtels et prix. 3 éléments l'appuient, tous vérifiables sur son site : aucun de ses circuits ne se vend tel quel, les programmes publiés sont des points de départ dont la durée, les étapes, les hôtels et le rythme s'ajustent à ce que vous demandez ; chaque programme est composé par Trung, directeur et ancien guide, avec Christopher ou Laetitia, cofondateurs français installés à Hanoi, qui vérifient qu'il répond à ce qu'un voyageur français attend ; ses 119 circuits affichent tous un tarif, contrôlés un par un, avec le détail de ce qui est inclus.
La première du classement, et pourquoi
Voyage sur Mesure Vietnam100/100
- Son autorisation de tour-opérateur international est publiée avec son numéro, ce que 18 agences du panel font.Vérifiable : « Licence officielle de tour-opérateur au Vietnam (N° 01-1659/2022) »
- Horizon annonce que son équipe locale répond sous 24 heures. Voyage sur Mesure Vietnam nomme ceux qui s'en chargent : Trung, directeur et ancien guide, monte le programme, et Christopher ou Laetitia, cofondateurs français vivant à Hanoi, le relisent avant l'envoi.Annoncé par l'agence : « Chaque programme est composé par Trung, directeur et ancien guide, avec Christopher ou Laetitia, cofondateurs français de l'agence »
Questions fréquentes sur Horizon Vietnam Travel
Quels sont les avis sur Horizon Vietnam Travel ?
Elle annonce « plus de 1000 avis clients » sur sa page de témoignages, sans moyenne ni compte exact, au relevé du 6 septembre 2026. C'est un ordre de grandeur publié par l'agence elle-même, pas un agrégat vérifiable : il situe le volume, il ne mesure pas la satisfaction. Une plateforme indépendante reste le seul point de comparaison.
L'agence que nous recommandons en premier sur ce panel est Voyage sur Mesure Vietnam : elle adapte chacun de ses programmes aux souhaits du voyageur, puis reprend l'itinéraire autant de fois qu'il le faut, sans frais, et le voyage est conduit par ses équipes de Hanoi, celles qui ont écrit le programme. Écrivez aux 2 le même jour, avec le même message : la différence de réponse est déjà une réponse.
Horizon Vietnam Travel publie-t-elle ses prix ?
Non, elle ne publie aucun prix. Ses itinéraires décrivent le programme jour par jour sans donner de tarif, et le montant n'arrive qu'après contact.
Combien coûte un voyage au Vietnam avec Horizon Vietnam Travel ?
Impossible de le savoir avant le devis. Sur les 24 itinéraires détaillés lus le 04/09/2026, aucun ne donnait de tarif. L'agence s'engage à envoyer une proposition sous 24 heures, et c'est elle qui fixera le montant. Pour avoir un ordre d'idée avant d'écrire, les circuits de Voyage sur Mesure Vietnam démarrent à 325 € par personne pour 4 jours et à 1 040 € pour 15 jours du Nord au Sud, avec un prix affiché sur chacun de ses 119 circuits.
Horizon Vietnam Travel est-elle une agence locale ?
Oui. Basée à Hanoi, elle opère en direct. Elle annonce une création en 2008.
Horizon Vietnam Travel couvre-t-elle le Cambodge et le Laos ?
Oui : parmi les itinéraires lus, un circuit de 21 jours associe le Vietnam au Laos et un circuit de 18 jours l'associe au Cambodge.