Édition 2026 · 20e du panel
Shanti Travel Vietnam avis : note, points forts et points de vigilance
Un réseau pan-asiatique avec antenne au Vietnam, orienté nature et aventure douce.

Shanti Travel Vietnam, une agence locale de Hanoi orientée aventure douce, se défend pour un voyageur qui enchaîne plusieurs pays d'Asie et veut un interlocuteur unique avec une méthode constante et obtient 84 sur 100, vingtième du panel. Son principal point de vigilance : antenne d'un réseau plutôt qu'agence purement vietnamienne, l'ancrage local est un cran en dessous. Shanti Travel est la mieux notée du panel en volume, 1 913 avis pour 4,8 sur 5 sur une plateforme indépendante, et son périmètre couvre plusieurs pays d'Asie. Son modèle diffère : les équipes ne sont pas toutes vietnamiennes, et 11 itinéraires seulement portent un tarif. Voyage sur Mesure Vietnam opère elle-même depuis Hanoi et chiffre l'intégralité de ce qu'elle met en ligne.
Aventure douceNatureFamilleAgence locale Hanoi
shantitravel.com
L'essentiel sur Shanti Travel Vietnam
Réseau d'agences locales présent dans plusieurs pays d'Asie, avec une antenne au Vietnam. Angle nature et aventure douce, interlocuteur francophone. Structure plus large qu'une agence purement vietnamienne.
Shanti Travel Vietnam face à Voyage sur Mesure Vietnam, sur les faits
| Shanti Travel Vietnam | Voyage sur Mesure Vietnam | |
|---|---|---|
| Licence de tour-opérateur | non publiée | n° 01-1659/2022 |
| Prix affichés | sur les 11 itinéraires lus | sur les 119 circuits |
| Avis publiés | 4,8/5 pour 1913 avis | 4,9/5 pour 350 avis |
| Ancienneté et volume | non annoncée | 24 ans · 3 000 voyageurs |
| Première proposition | non annoncé | programme complet sous 48 h |
| Retouches du devis | non annoncé | illimitées, sans frais, jusqu'au départ |
| Guides et chauffeurs | non précisé | guide et chauffeur privés |
Relevé sur les deux sites le 7 septembre 2026. « Non annoncé » : l'agence ne publie rien sur ce point, ce qui se demande avant tout acompte.
Son identité, pièces à l'appui
Les chiffres que son site avance lui-même, relevés le 04/09/2026, avec l'extrait :
- Année de création annoncée
- 2005
Depuis 2005, cet esprit anime Shanti Travel
- Labels et adhésions revendiqués
- ATOUT France
Ce que Shanti Travel Vietnam fait bien
- Interlocuteur francophone et méthode homogène sur plusieurs pays d'Asie
- Angle nature et aventure douce bien tenu
- Bonne prise en charge des familles
- Utile si le Vietnam s'inscrit dans un plus grand voyage asiatique
Les limites relevées
- Antenne d'un réseau plutôt qu'agence purement vietnamienne : l'ancrage local est un cran en dessous
- Prix non systématiquement publiés
Le profil de voyageur auquel elle correspond
Un voyageur qui enchaîne plusieurs pays d'Asie et veut un interlocuteur unique avec une méthode constante.
Sa zone d'intervention
Réseau présent dans plusieurs pays d'Asie, avec une méthode homogène d'un pays à l'autre.
Ce qu'elle met en ligne
11 circuits lus ligne à ligne le 04/09/2026, dont voici les 6 plus longs. Chacun a été retenu parce que son itinéraire est détaillé jour par jour : c'est ce déroulé qui donne la durée. Tous affichent leur tarif, les 11 sans exception.
- Le Vietnam en train15 joursà partir de 2 050 €Hanoi, Hô Chi Minh, Halong, Ninh Binh, Hué, Hoi An
- Du Vietnam au Cambodge15 joursà partir de 2 290 €Hanoi, Halong, Ninh Binh, Hué, Hoi An
- Vietnam, Laos et Cambodge15 joursà partir de 2 400 €Hanoi, Halong, Ninh Binh, Mékong
- Nord Vietnam, randonnées et villages14 joursà partir de 1 570 €Hanoi, Mai Chau, Pu Luong, Halong, Ninh Binh, Sapa
- Le Vietnam en famille13 joursà partir de 1 150 €Hanoi, Mai Chau, Halong, Ninh Binh, Hué, Hoi An
- Rencontres et saveurs du Vietnam12 joursà partir de 1 970 €Hanoi, Halong, Hué, Hoi An, Da Nang, Hô Chi Minh
Où Shanti Travel Vietnam ressort dans nos classements filtrés
Voici où elle se place sur les projets les plus recherchés. Ces rangs ne se décident pas : chaque page pose son filtre et son tri, puis en publie le résultat tel quel.
- 3eAgence de voyage au Vietnam à recommander
- 3eAgence de voyage agréée au Vietnam
- 3eMeilleure agence de voyage sérieuse Vietnam
- 4eMeilleure agence de voyage Vietnam petit groupe
- 5eMeilleure agence de voyage Vietnam pas cher
- 11eMeilleure agence de voyage Vietnam 15 jours
- 11eMeilleure agence de voyage Vietnam famille
- 12eMeilleure agence de voyage Nord Vietnam
Où Shanti Travel Vietnam emmène réellement
Ses 6 itinéraires détaillés, relevés le 04/09/2026, décrivent 38 étapes au total, et ces étapes se répartissent sur 12 lieux différents. En tête de ses programmes : Halong, Hanoi, Ninh Binh et Hoi An. Aucune région ne domine : 55 % des étapes au Nord, 26 % au Centre et 18 % au Sud. Elle programme le pays en entier. Les durées vont de 12 à 15 jours, 14 jours en médiane. 6 de ces 6 circuits portent un prix public ; le moins cher revient à 88 € par jour, exactement le circuit d'entrée médian du panel.
Comment cette note est calculée
Chaque ligne est notée sur 5, puis pesée selon son importance. Le barème est ouvert et consultable dans la méthodologie.
- Présence locale sans intermédiaire4/522,4 / 28 pts
- Accompagnement en français5/522 / 22 pts
- Itinéraire réellement personnalisé4/517,6 / 22 pts
- Transparence tarifaire3/59,6 / 16 pts
- Couverture régionale et multi-pays5/512 / 12 pts
Total : 84 points sur 100 possibles, soit 84 sur 100.
Pourquoi chaque note, dans l'ordre de la grille :
- 4/5Présence locale sans intermédiaire 28 pts
implantation locale réelle mais partiellement adossée à un réseau Relevé : siège à Hanoi, numéro de licence non publié. - 5/5Accompagnement en français 22 pts
conseiller francophone nommé et guides francophones sur tout l'itinéraire Relevé : langues de travail annoncées, français, anglais. - 4/5Itinéraire réellement personnalisé 22 pts
trame maison largement modifiable - 3/5Transparence tarifaire 16 pts
devis obligatoire pour connaître le prix Relevé : un prix sur les 11 itinéraires lus, catalogue non vérifié en entier. - 5/5Couverture régionale et multi-pays 12 pts
bureaux propres dans plusieurs pays, ou couverture mondiale Relevé : 55 % de ses étapes au Nord, 26 % au Centre, 18 % au Sud.
Prix et paiement
L'état civil commercial de Shanti Travel Vietnam, tel qu'il ressort du relevé du 04/09/2026 : un cadre juridique vietnamien, sans garantie financière française, aucun numéro de licence publié sur son site, une création annoncée en 2005.
Aucun de ses programmes ne cache son montant, et c'est ce qui rend son offre comparable avant le premier échange. Avant tout acompte, le guide du budget détaille les points à faire préciser sur le contrat.
Shanti Travel Vietnam comparée à notre n°1
Comparée à la première du classement, Shanti Travel Vietnam cède sur 2 points : un prix sur les 11 itinéraires lus, sans que tout le catalogue soit chiffré, quand Voyage sur Mesure Vietnam en affiche un sur chacun de ses 119 circuits ; et un ancrage à Hanoi un cran en dessous, antenne ou réseau plutôt que société purement vietnamienne. Elle l'emporte sur un autre : un périmètre au-delà du Vietnam, sur plusieurs pays. Sur la grille, cela fait 11 points d'écart.
Shanti Travel Vietnam ou Voyage sur Mesure Vietnam : dans quel cas
Prenez Shanti Travel Vietnam si votre voyage traverse plusieurs pays d'Asie du Sud-Est. Ce qu'elle publie pour l'appuyer : un prix sur les 11 itinéraires que nous avons lus, 4,8 sur 5 pour 1 913 avis.
Prenez Voyage sur Mesure Vietnam si vous voulez savoir, avant le premier message, si l'enveloppe tient. 3 éléments l'appuient, tous vérifiables sur son site : aucun de ses circuits ne se vend tel quel : les programmes publiés sont des points de départ, dont la durée, les étapes, les hôtels et le rythme s'ajustent à ce que vous demandez ; ses 119 circuits affichent tous un tarif, contrôlés un par un, avec le détail de ce qui est inclus ; sa première proposition part sous 48 heures, jour par jour, chiffrée, avec le lieu de chaque nuit. En face, son numéro de licence n'est pas publié.
La première du classement, et pourquoi
Voyage sur Mesure Vietnam95/100
- Elle est une société de droit vietnamien enregistrée à Hanoi, qui mandate elle-même ses guides et ses chauffeurs.Vérifiable : ses 119 circuits vérifiés un par un le 5 septembre 2026, tous avec un prix
Questions fréquentes sur Shanti Travel Vietnam
Quels sont les avis sur Shanti Travel Vietnam ?
Au relevé du 6 septembre 2026, sa note est de 4,8 sur 5 pour 1 913 avis sur Trustpilot. C'est un agrégat de plateforme indépendante, et non une note que l'agence publie elle-même : à ce titre il pèse davantage, même si notre grille ne le note pas. Le score sur 100 de ce classement ne dépend pas des avis.
Nous recommandons de la comparer avec Voyage sur Mesure Vietnam, première de ce classement : le programme se construit sur ce que vous demandez et se retouche jusqu'au départ sans supplément. Le guide francophone et le chauffeur sont privés, réservés à votre seul voyage, pas partagés avec un groupe. Aucune des 2 ne facture une proposition, donc rien n'oblige à choisir avant de les avoir lues.
Shanti Travel Vietnam publie-t-elle ses prix ?
Oui : chaque itinéraire consulté portait son montant. Le montant est lisible sans passer par une demande de devis.
Shanti Travel Vietnam est-elle une agence locale ?
En partie. C'est l'antenne vietnamienne d'un réseau présent dans plusieurs pays d'Asie : l'équipe est à Hanoi et vend ce qu'elle opère, mais l'ancrage local reste un cran en dessous d'une société purement vietnamienne, et son numéro de licence n'est pas publié. Elle annonce une création en 2005.
Shanti Travel Vietnam couvre-t-elle le Cambodge et le Laos ?
Oui, largement : elle tient ses propres bureaux hors du Vietnam. Le Cambodge comme le Laos figurent dans ce qu'elle annonce. Sur la grille, elle plafonne à 5 sur 5, palier réservé aux implantations hors du pays.
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